Comportamento humano e o ambiente corporativo

Posted March 18th, 2010 in Gestão by felipepavao

Venho percebendo por todas as empresas por onde passei que algumas pessoas apresentam um comportamento não muito “ideal” no que tange a divisão de tarefas mais desafiadoras e as mais triviais. Ainda não pude concluir o motivo desse tipo de comportamento, mas espero encontrar mais respostas aqui neste espaço.

Todo tipo de trabalho é dividido entre atividades triviais e desafiadoras. Nós tendemos a rejeitar as triviais por acharmos que podemos contribuir mais para a empresa em que trabalhamos. Entretanto, quando se trabalha em equipe, é preciso entender que as outras pessoas que compartilhamos a maior parte do dia também tem o mesmo desejo: contribuir mais para a empresa. Portanto eu penso que, uma das características da maturidade profissional é ter discernimento sobre essa divisão de atividades: um dia você encara um desafio maior, outro dia você permite que seu colega encare.

Fazendo isso, é possível que os próprios colegas de trabalho consigam manter sua equipe motivada, sem a intervenção de um gerente. Falando por mim, acredito que todas as pessoas da minha equipe (que desenvolve software web) tem muito tesão no que faz e ficaria feliz em poder sempre enfrentar desafios maiores, e não ficar no marasmo da mesmice. Todos aqui brigam por isso e é muito satisfatório ver esse comportamento.

Por outro lado, já ouvi de ex-gerentes que deveríamos encarar, mesmo as tarefas triviais, como desafiadoras. Esse argumento, no fundo, tem um sabor psicológico da relação empresa x empregador: se recebe dinheiro por isso, deve fazer e pronto. Entretanto, penso que a grande maioria das pessoas que trabalham comigo não estão aqui apenas por dinheiro: elas querem se sentir desafiadas, motivadas e valorizadas.

Agora, voltando a questão do comportamento humano citado anteriormente, podemos concluir que se trata de falta de maturidade profissional (falta de percepção) ou egoísmo mesmo (uma falha de caráter) ?